Política de Privacidad

Vigente A Partir Del 25 De Mayo De 2018

Esta declaración de privacidad describe cómo Nuwave, LLC recopila y utiliza la información personal que usted proporciona en nuestro sitio web. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso que le damos a su información personal y cómo puede acceder a esta información y actualizarla.


Recopilación Y Uso De Información Personal

Recopilamos la siguiente información sobre usted al realizar un pedido:

  • Información de facturación, como el número de tarjeta de crédito y la dirección de facturación

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos información automáticamente de su ordenador, tal como su dirección IP, el tipo de navegador, páginas de referencia/salida y sistema operativo.

Utilizamos esta información para:

  • Cumplir con su pedido
  • Enviarle una confirmación de pedido
  • Enviarle la información solicitada sobre el producto o servicio
  • Enviar actualizaciones de productos o información sobre la garantía
  • Responder a las solicitudes de servicio al cliente
  • Administrar su cuenta
  • Enviarle un boletín de noticias
  • Enviarle comunicados de marketing
  • Responder a sus preguntas e inquietudes
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros esfuerzos de marketing
  • Llevar a cabo investigaciones y análisis

Retención De Datos

Podemos conservar estos datos siempre que sean relevantes para los fines descritos en el presente documento. Al retener datos y eliminar datos, tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su privacidad.


Elección/Exclusión Voluntaria

Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing ya sea siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o puede ponerse en contacto con nosotros en legal@nuwavenow.com.


Intercambio De Información

Podemos proporcionar su información personal a empresas que nos proveen servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como el envío de su pedido o servicios de atención al cliente.

Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal sólo lo necesario para proveer estos servicios a nosotros.

También podemos divulgar su información personal.

    • según lo exija la ley, tal como para cumplir con una citación o proceso legal cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno,

    • si Nuwave, LLC está involucrada en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a dicha información,

    • a cualquier otro tercero, con su consentimiento previo para hacerlo. Compartimos su información personal con otras empresas para que puedan comercializar sus productos o servicios con usted. Si no desea que lo hagamos, contáctenos enlegal@nuwavenow.com.

Cookies Y Otras Tecnologías De Seguimiento

Podemos utilizar cookies, por ejemplo, para realizar un seguimiento de sus preferencias e información de perfil. Las cookies también se utilizan para recopilar información de uso general y volumen de información estadística que no incluye información personal.

Utilizamos otra empresa para colocar cookies en su computadora para recoger información de identificación no personal para compilar estadísticas agregadas para nosotros acerca de los visitantes de nuestro sitio.


Balizas Web

Nuestras páginas web contienen imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces llamadas gifs de un solo píxel) y se utilizan junto con las cookies para recopilar estadísticas agregadas para analizar cómo se utiliza nuestro sitio y pueden ser utilizadas en algunos de nuestros correos electrónicos para hacernos saber qué correos electrónicos y enlaces han abierto los destinatarios. Esto nos permite medir la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes y campañas de marketing.

Utilizamos a un tercero para recopilar información sobre cómo usted y otros clientes que utilizan nuestro sitio web. Por ejemplo, sabremos cuántos usuarios acceden a una página específica y en qué enlaces hicieron clic. Utilizamos esta información agregada para comprender y optimizar cómo nuestro sitio es utilizado.


Enlaces A Otros Sitios Web

Nuestro Sitio incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las prácticas de Nuwave, LLC. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información se regirá por sus estatutos de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.


Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando usted ingresa información confidencial (como el número de tarjeta de crédito) en nuestro formulario, encriptamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de Nivel de Conectores Seguros (SSL por sus siglas en inglés).

Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante su transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro.

Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos en legal@nuwavenow.com


Información Adicional Sobre La Política

Los Derechos De Sus Datos

Puede enviar una solicitud de datos a datarequest@nuwavenow.com y le proporcionaremos cualquier dato que hayamos conservado sobre usted. Este derecho está sujeto a limitaciones y excepciones en virtud de la ley aplicable. Si bien usted tiene derecho a presentar un reclamo ante el organismo de control competente, le pedimos que primero se comunique con nosotros con cualquier inquietud, y haremos nuestro mejor esfuerzo para llegar a una solución.

Notificación De Cambios En La Declaración De Privacidad

Es posible que actualicemos esta declaración de privacidad para reflejar los cambios en nuestras políticas de información. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o por medio de un aviso en este Sitio antes de que el cambio se lleve a cabo. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras políticas de privacidad.


ARBITRAJE

El laudo del árbitro será vinculante y podrá ser presentado como sentencia en un tribunal de jurisdicción competente. El arbitraje será conducido de acuerdo con las disposiciones del Reglamento de Arbitraje y Procedimientos de Mediación Comerciales de la AAA (American Arbitration Association) vigentes al momento de la presentación de su demanda de arbitraje. Ver https://www.adr.org/sites/default/files/CommercialRules_Web.pdf. Salvo que lo exija la ley según lo determine un árbitro, ninguna de las partes o árbitros puede revelar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje en virtud del presente sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes.
A. RENUNCIA AL DERECHO A DEMANDAR. Al aceptar el arbitraje, usted entiende que, en la medida máxima permitida por la ley, usted está de acuerdo con renunciar a su derecho a presentar una demanda en cualquier tribunal, a una audiencia judicial, juez de primera instancia y juicio por jurado.
B. RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. En la medida máxima permitida por la ley, usted acuerda expresamente abstenerse de presentar o unirse a cualquier reclamación en cualquier capacidad representativa o de toda la clase, incluida pero no limitada a presentar o unirse a cualquier reclamo en cualquier demanda colectiva o arbitraje colectivo.
C. PROCEDIMIENTO DE EXCLUSIÓN. Para excluirse del arbitraje, debe ponerse en contacto con Nuwave. Para solicitar la exclusión voluntaria del arbitraje, póngase en contacto con nosotros en legal@nuwavenow.com (email), Nuwave LLC, 560 E. Bunker Court, Vernon Hills, IL 60061, U.S.A., (847) 367-5486 (fax), o (224) 206-3019 (teléfono). Tendrá treinta (30) días a partir de la fecha de entrega del producto para excluirse del arbitraje con respecto a cualquier disputa que surja fuera de lo relacionado con el uso o la compra de cualquier producto Nuwave. Si pasan más de 30 días, no será elegible para optar por no participar en el arbitraje y habrá renunciado a su derecho a demandar o participar en una demanda colectiva con respecto a la disputa que surja de su compra o el uso de un producto Nuwave. Para cualquier disputa que surja de su uso del sitio web de Nuwave, tiene treinta (30) días a partir de la fecha en que proporcionó información al sitio web para optar por no participar en el arbitraje. Si han pasado más de 30 días, no es elegible para optar por no participar en el arbitraje y habrá renunciado a su derecho a demandar y participar en una demanda colectiva con respecto a la disputa que surja de su uso del sitio web de Nuwave.
D. ALGUNOS ASUNTOS NO ESTÁN SUJETOS A ARBITRAJE. Sin perjuicio de lo anterior, lo siguiente no estará sujeto a arbitraje y podrá ser adjudicado únicamente en los tribunales estatales y federales de Illinois: (i) cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con o que impugne la validez de nuestros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad, incluyendo, sin limitación, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor o secretos comerciales; (ii) una acción de una parte para medidas cautelares preliminares o permanentes, ya sean prohibitivas o mandatorias u otras medidas provisionales; o (iii) interacciones con autoridades gubernamentales y reguladoras. Usted acepta expresamente abstenerse de presentar o adherirse a cualquier reclamación en cualquier capacidad representativa o de cualquier clase, que incluye, pero no se limita a traer o unirse a cualquier reclamación en cualquier demanda colectiva o cualquier arbitraje colectivo.



Información De Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con esta declaración de privacidad escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección:
Nuwave, LLC
560 E. Bunker Court
Vernon Hills, IL 60061, U.S.A.
Email: legal@nuwavenow.com
Phone: 224-206-3000